¿Cómo responde un seguro de autos en caso de accidente en Panamá?

Conducir un automóvil conlleva una gran responsabilidad, no solo por lo que implica y los desafíos que presenta la conducción, sino también por los imprevistos que pueden surgir en el camino, como conductores imprudentes, fuertes lluvias, huecos en la carretera y otros eventos inesperados. En este contexto, contar con un seguro de auto se convierte en una pieza fundamental para proteger tu vehículo ante cualquier eventualidad.

Contar con un seguro te proporciona la paz mental de estar protegido frente a contratiempos ocasionados por percances, preservando seguridad económica y tranquilidad tanto para ti como para tus seres queridos. Por esa razón, ASSA proporciona las más completas opciones de protección vehicular en Panamá.

¿Te gustaría conocer el procedimiento de los seguros de auto en caso de un accidente? Aquí te contamos lo que necesitas saber y las ventajas de contar con uno para tu vehículo.

Informar el suceso: instrucciones detalladas

Los instantes iniciales después de un percance son decisivos. Es esencial mantener la serenidad y recopilar detalles importantes para informar adecuadamente a la aseguradora. A continuación, te presentamos los pasos a seguir:

  • Verificar si existen heridos. Si hay heridos graves, llama a una ambulancia de inmediato. Si puedes, verifica el estado de las demás personas involucradas y ofrece ayuda si es necesario.
  • Si estás en condiciones, trata de buscar información relevante, toma foto del lugar, de los daños del vehículo y cualquier otra evidencia que consideres relevante.
  • Inmediatamente debes contactar a tu aseguradora, para que te brinden asistencia. Ellos son los que te guiarán y ayudarán al momento del accidente. 
  • No hagas ningún tipo de declaraciones ni acusaciones del accidente hasta que llegue la evaluación pertinente.

Petición de indemnización

Una vez que sea reportado el accidente, la compañía de seguros abrirá el trámite de reclamación. Con la información reunida y la situación evaluada, el agente determinará las coberturas que se aplican para cada caso. Las coberturas más comunes son:

  • Como responsable: tu póliza cubrirá los costos ocasionados a vehículos y personas involucradas.
  • Como perjudicado: el seguro te respaldará para sufragar los gastos de reparación de tu automóvil, costos médicos y otros perjuicios derivados del incidente.

Protecciones del seguro: Seguro Obligatorio

Las protecciones y los desembolsos asociados tras un incidente varían según el tipo de seguro en vigor por parte del individuo afectado. Cuestiones relevantes incluyen determinar si fue culpable del choque, si se produjeron lesiones a terceros o incluso decesos.

Como ejemplo, ASSA brinda el Seguro Obligatorio también conocido como Daños a Terceros, que incluye la siguiente protección:

  • Atención médica: cubre costos médicos de los ocupantes de tu vehículo.
  • Lesiones personales: abarca los gastos médicos ocasionados a un tercero que no estaba en el coche.
  • Perjuicios a bienes ajenos: incluye daños a vehículos o propiedades de terceros.
  • Fallecimiento accidental de ocupantes y conductor: compensa a los fallecidos, tanto pasajeros como conductor del automóvil asegurado.
  • Gastos de sepelio: reembolsa los gastos fúnebres del conductor del vehículo asegurado.

Es fundamental tener en cuenta que este es un caso ilustrativo de las coberturas proporcionadas por una aseguradora en específico, ASSA. No todas los seguros ofrecen los mismos servicios, ni todas las coberturas son requeridas legalmente.

Recomendaciones a considerar

Los choques son sucesos imprevistos que pueden acontecer en cualquier instante. Aunque no podemos anticipar lo que vendrá, sí podemos adoptar medidas para estar listos en caso de toparnos con una eventualidad de esta índole. A continuación, te exponemos algunas consideraciones relevantes:

  • Busca una póliza de seguro de automóviles que ofrezca como mínimo las coberturas adecuadas.
  • Analiza cuidadosamente los términos y condiciones de tu contrato de seguro vehicular.
  • Mantén al día tu póliza de seguro y asegúrate de realizar los pagos de las primas a tiempo.

En caso de un incidente y con estos elementos previamente organizados, la ayuda será más precisa y confiable.

ASSA, tu compañero para resguardar tu vehículo en Panamá

El primer paso para sentirse seguro y tranquilo al manejar es tener conocimiento sobre el funcionamiento de tu seguro vehicular en caso de un accidente o cualquier contratiempo. Al comprender los procedimientos relacionados con la cobertura, puedes tomar decisiones más acertadas y minimizar la ansiedad ante situaciones inesperadas. Por ese motivo, en ASSA promueven la comunicación abierta con sus asegurados, atendiendo sus preguntas y suministrando toda la información requerida sobre la documentación en caso de un percance.

¿Deseas conocer qué ofrecen sus planes de protección? ¿Qué contemplan los seguros de Seguro Obligatorio y Daño a Terceros? Accede a su sitio web para más detalles.